Quem Somos

A Easy Assistência 24H tem sede na capital do Rio de Janeiro

Com sua estrutura voltada ao atendimento 24 horas, atua somente com pessoas jurídicas (Empresas / Sindicatos / Associações / Instituições) e trabalha com um simulador de custos por faixa etária que reduz o custo final dos grupos, gerando valores irrisórios perante a proposta de prestação de serviços oferecidas pela Empresa.

Trabalha com reformas e manutenções de estruturas metálicas, carrinhos de entrega, gaiolas operacionais, reformas de baús de fibra, obras de adequação estrutural, manutenção de veículos, entre outras necessidades dos clientes.

sede easy24horas

Nosso Atendimento

atendimento quem somos easy24horas
A partir do contato com nossa central, a logística é acionada e toda a operação para garantir a execução do atendimento, bem como o monitoramento do processo é realizado e atualizado simultaneamente de acordo com as etapas da prestação de serviços.
A cadeia (empresa contratante) cadastrada para a recepção das informações inerentes aos serviços é atualizada com as informações coletadas até a finalização do atendimento.
Posteriormente, coletamos a pesquisa de satisfação no atendimento para a medição do nível de serviço prestado pela Easy e seus fornecedores e assim consolidamos para apresentação aos contratantes.

  • 100% de satisfação
  • Qualidade garantida
  • Excelência nos serviços
  • Mão de obra qualificada
  • Experiência fazendo diferença
 

Missão

Tornar fácil o acesso de nossos clientes aos serviços considerados extras a atividade principal dos mesmos, oferecendo melhor qualidade, preço e prazo de entrega.

Visão

Ser referência em fornecimento de serviços fora das atividades fins dos nossos clientes, sendo reconhecido como principal parceiro (fornecedor).

 

Valores

1- Segurança é inegociável.
2- Satisfação do cliente é foco.
3- Meio Ambiente: Desenvolver produtos e fornecer serviços ecologicamente corretos.
4- Ética: Assumir uma postura transparente, não pegamos "atalhos" para alcance de metas e/ou resultados.
5- Pessoas: Selecionamos e desenvolvemos pessoas que podem ser melhor que nós mesmos! A visão de dono divide a responsabilidade de termos os melhores resultados.
6- Melhoria contínua: Nosso único caminho é o processo! Através deles identificamos oportunidades e mantemos a política de melhoria contínua.